quarta-feira, 14 de outubro de 2009

Atraso nas respostas aos pedidos de informação


Se desde o dia 12 de Outubro nos tem tentado contactar para obter informações, para fazer encomendas ou qualquer outro assunto, e não tem obtido resposta, deve-se ao facto de estarmos, desde essa data, sem internet nas nossas instalações.
A Telepac está alertada para esse facto, mas não pode avançar com uma data para ter a avaria resolvida.
Apesar de a responsabilidade do sucedido nos ser alheia, lamentamos não estar a fazer o nosso serviço com a eficiência habitual e apelamos à vossa paciência.
Se quiserem, podem reenviar os vossos emails para o seguinte endereço: tectodenuvens@hotmail.com , endereço que é acedido fora das instalações da empresa, contrariamente ao endereços @tecto-de-nuvens.pt que só podem ser acedidos nas instalações da empresa.
Mais uma vez agradecemos a vossa compreensão.

Teresa Cunha, sócia-gerente

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